Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier le contrat de vente sans en indiquer les motifs dans un délai de quatorze jours.

Le droit de rétractation expire quatorze jours à compter du jour où le client ou un tiers désigné par le client, autre que le transporteur, a pris possession de la marchandise.

Pour exercer le droit de rétractation, il est nécessaire de nous en informer par e-mail à l'adresse e-mail [email protected].

Conformément au droit de rétractation, il suffit de nous envoyer la communication avant l'expiration de la durée de ce droit.

Conséquences du retrait

Si vous résiliez le contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais d'expédition (à l'exception des frais supplémentaires si vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le plus avantageux que nous proposons), dans un délai de quatorze jours à compter du jour dont nous avons reçu la communication concernant le retrait.
Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction d'origine, sauf stipulation expresse contraire ; en aucun cas les frais ne seront déduits pour le remboursement.
Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise retournée.

Les marchandises doivent être retournées ou retournées immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons été informés de la résiliation du contrat. Le délai est respecté si la marchandise est expédiée dans les quatorze jours.
Les frais de retour de la marchandise sont à la charge du client.

Le client n'est responsable que d'une perte de valeur de la marchandise due à une manipulation inutile pour vérifier l'état, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.